Suporte técnico
Diagnóstico e resolução de problemas em computadores, Windows, aplicativos e ferramentas de trabalho.
TECNOLOGIA PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Tecnologia que organiza seu negócio.
Gestão e suporte de TI para empresas com até 60 colaboradores. Organize usuários, acessos, equipamentos e processos e capacite sua equipe para usar tecnologia e Inteligência Artificial com segurança.
Microsoft 365
Gestão de acessos
Suporte de TI
Treinamentos em IA
O QUE FAZEMOS
Tecnologia a favor do seu negócio.
Serviços práticos para melhorar a organização, a segurança e a produtividade da sua empresa.
Microsoft 365 e Google Workspace
Apoio com e-mail corporativo, usuários, licenças, contas e configuração dos ambientes de trabalho.
Identidade e acessos
Organização de usuários, permissões, autenticação multifator e acessos de colaboradores.
Gestão de equipamentos
Inventário de ativos, organização de equipamentos e apoio aos processos de entrada e saída de colaboradores.
Excel e dados
Organização de planilhas, controles, relatórios e informações para apoiar decisões do negócio.
Check-up de TI
Avaliação inicial para identificar riscos, falhas de organização e oportunidades de melhoria.
PLANOS E VALORES
Suporte de TI do seu jeito.
Escolha entre atendimento avulso e suporte mensal. Os planos mensais são referências iniciais e podem ser ajustados conforme o número de usuários, equipamentos e serviços necessários.
Avulso por hora
Para resolver necessidades específicas sem compromisso mensal.
R$ 60 por hora de atendimento
- Suporte remoto para Windows e aplicativos
- Diagnóstico e resolução de problemas
- Configuração de e-mail corporativo
- Orientações sobre usuários e acessos
- Microsoft 365 e Google Workspace
- Boas práticas básicas de segurança digital
Serviços presenciais, licenças, peças e projetos especiais são orçados separadamente.
Plano Essencial
Para equipes pequenas que precisam de suporte recorrente para manter a rotina funcionando.
R$ 500–800 por mês · até 5 computadores
- Suporte remoto recorrente
- Ajuda com Windows e aplicativos de trabalho
- Configuração e suporte de e-mail corporativo
- Orientação básica sobre usuários e acessos
- Recomendações de organização e segurança
Limites de atendimento, horários e prazo de resposta serão definidos na proposta.
Plano Profissional
Para empresas que precisam de mais controle sobre contas, permissões e ambiente digital.
R$ 900–1.800 por mês · até 10 computadores
- Todos os itens do Plano Essencial
- Administração de usuários e permissões
- Suporte a Microsoft 365 e Google Workspace
- Inventário básico de equipamentos e acessos
- Relatório periódico e recomendações de melhoria
Indicado para equipes que precisam de maior padronização e acompanhamento.
Plano Gerenciado
Acompanhamento contínuo para empresas que precisam de organização e previsibilidade.
R$ 2.000–4.000 por mês · até 20 computadores
- Todos os itens do Plano Profissional
- Acompanhamento recorrente de chamados
- Controle de acessos e ativos de TI
- Acompanhamento de rotinas de backup e atualizações
- Documentação do ambiente e indicadores periódicos
- Plano de melhorias e recomendações de segurança
A cobertura, frequência e responsabilidades são formalizadas em proposta.
Valores de referência. O preço final depende do escopo aprovado, do número de usuários e equipamentos e da complexidade do ambiente. Não há mensalidade obrigatória no atendimento avulso.
CAPACITAÇÃO PARA EQUIPES
Mais segurança e produtividade com TI e IA.
Treinamentos práticos para colaboradores usarem a tecnologia e a Inteligência Artificial com responsabilidade, atenderem melhor os clientes e ganharem agilidade nas tarefas do dia a dia.
Uso seguro de TI e IA
Capacite a equipe para reconhecer riscos e proteger informações da empresa e dos clientes.
- Phishing, golpes e engenharia social
- Senhas fortes e autenticação multifator
- Cuidados com dados confidenciais em ferramentas de IA
- Verificação de respostas geradas por IA
- Boas práticas de privacidade e uso responsável
IA para atendimento e suporte
Use ferramentas de IA como apoio para reduzir tarefas repetitivas sem perder qualidade.
- Rascunhos de respostas claras e profissionais
- Resumo e organização de chamados
- Criação de procedimentos e perguntas frequentes
- Classificação inicial de solicitações
- Padronização da comunicação com clientes
IA aplicada a vendas e processos
Ajude os colaboradores a organizar informações e focar em atividades de maior valor.
- Preparação de propostas e mensagens comerciais
- Abordagem e acompanhamento de clientes
- Organização de reuniões, tarefas e resumos
- Apoio à análise de planilhas
- Automação de tarefas simples e repetitivas
Treinamento adaptado à sua empresa
Conteúdo prático com exemplos próximos da rotina da equipe. O treinamento pode ser remoto ou presencial, conforme disponibilidade. Formato, duração e investimento são definidos em proposta.
A IA deve ser utilizada como ferramenta de apoio. Revise os resultados, respeite as políticas internas e não insira senhas, dados pessoais ou informações confidenciais em ferramentas não autorizadas pela empresa.
CHECK-UP DE TI
Solicitar avaliação →
Você sabe como está a TI da sua empresa?
A Cage Tech realiza uma avaliação inicial para identificar problemas de organização, acessos, usuários, licenciamento e equipamentos.
Usuários e contas
Microsoft 365
MFA e autenticação
Licenças
Equipamentos
Ex-colaboradores
Onboarding
Offboarding
DIAGNÓSTICO DE TIANÁLISE
ATENÇÃOContas e acessos
●ATENÇÃOMFA e autenticação
●ATENÇÃOControle de equipamentos
●EXEMPLOLicenciamento
●
SOBRE A CAGE TECH
Tecnologia sem complicação.
Pequenas e médias empresas dependem cada vez mais de tecnologia, mas nem sempre possuem uma equipe dedicada para administrar usuários, acessos, equipamentos e serviços.
A Cage Tech ajuda empresas com até 60 colaboradores a organizar sua operação de TI de maneira simples, prática e adequada à realidade de cada negócio.
Menos complexidade. Mais organização e controle para sua empresa.
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